办理地点/时间

办理地点： 陕西省西安市碑林区 建设路东段与太乙路交叉路口往西约100米(省人社机关服务中心)陕西省人力资源和社会保障厅机关服务中心(办理窗口:1号办公楼505室)

办理时间： 星期一至星期五上午09:00至12:00,下午13:00至17:00(法定节假日除外)

申请条件

社会保障卡丢失、污损、到期可到发卡银行补换卡网点办理补（换）卡

申报材料

特殊环节

环节名称	所需时限	法定依据	是否收费	收费依据	是否计算在法定办结时限内
无	无	无	否	无	无

办理流程

收费标准

1、

费用名称：

补换卡工本费

收费依据：

由发卡银行办理并公示

收费标准：

20元/张

设定依据

《陕西省人力资源和社会保障厅关于印发<加快推进全省社会保障卡建设工作的实施意见>的通知》（陕人社发〔2014〕49号）附件1《陕西省社会保障卡管理办法》第二章制发管理第十三条“各市负责协调设立合作金融机构服务网点，具体办理内容包括：社会保障卡发放、零星制卡、正式挂失、补换卡等业务。社会保障卡的金融业务按照合作金融机构规定办理。” 第三章日常管理第十六条“社会保障卡有效期为10年，期满后须换领。” 第十九条“社会保障卡正式挂失后，在合作金融机构服务网点同时办理补卡，7个工作日后领取。正式挂失补卡不能撤销，原卡作废。合作金融机构统一收取20元工本费，并公示依据。” 第二十一条“持卡人出现下列情形时，须持原社会保障卡、本人有效身份证件及相关证明材料到社会保障卡服务网点申请换卡，按照零星制卡流程制作社会保障卡，原社会保障卡须交回：（一） 社会保障卡的有效使用期届满；（二） 卡面内容污损、残缺，不能辨认；（三） 在专用读写设备上不能正确读写或者无法读写；（四） 卡面信息印刷有误；（五） 具有其他合理理由。” 第二十二条“因卡损坏（包括卡面污损、残缺、不能辨认和在专用读写设备上不能正确读写或者无法读写）换领社会保障卡的，须交验原有的社会保障卡，经社会保障卡服务网点验卡后，确系质量问题的免费更换。因社会保障卡的质量发生争议的，个人须到相关权威检验机构检验，取得该机构出具的社会保障卡质量检验报告。检验结果确系存在质量问题的，由社会保障卡服务网点负责免费更换并承担检验费用。”

常见问题

无